UCharm UCharm

Privacy PolicyPolítica de Privacidad

Last updated: September 2026Última actualización: septiembre 2026

1. Who we are

UCharm ("we", "us") is an iOS app that connects people with beauty and personal-care places and lets them book reservations. Contact: contact@ucharmapp.com.

2. The short version

We run no accounts or servers of our own. You sign in with Apple, and reservation data lives in Apple's iCloud (CloudKit). We don't sell your data and we don't show ads inside the app. If you arrived through one of our own ads, a device identifier and basic usage data are shared with the ad network so we can measure that — see Section 5.

3. Data we process

  • Identity: your name as provided by Sign in with Apple, and a random Apple-scoped identifier. We never see your password.
  • Reservations: place, date, time, party size and the service type you choose. Stored in CloudKit so the salon can manage your booking.
  • Location: used on your device to search places near you via Apple Maps. It is not stored by us.
  • History & notes: your visit history and personal notes stay on your device only and can be erased by you at any time.

4. What the salon sees

The place you book sees your name, reservation details, the service type, and — at check-in — the validation of your QR. Nothing else.

5. Advertising & attribution

We run our own ads to promote UCharm (currently on Meta/Instagram). When you install the app after seeing one of our ads, we and our ad partner need to know that the ad worked. This does not involve tracking you across other apps or websites, and we do not build an advertising profile of you as a person.

  • Apple SKAdNetwork: Apple may report an aggregate, anonymous install signal to the ad network. It contains no personal data and cannot identify you.
  • Meta (Facebook) SDK: the app includes Meta's SDK, which shares a device identifier and basic app-usage events (such as install and open) with Meta, so it can tell us which ad led to that install. This data is used for advertising measurement and analytics only — never to personalize what you see in the app, and never linked to your UCharm identity. It is not used for cross-app or cross-site tracking, and no tracking permission prompt is shown for it.

6. Storage and security

Cloud data is stored in Apple CloudKit, protected by Apple's infrastructure and transmitted over encrypted connections (HTTPS). Ownership verification codes are processed by our verification service and retained only briefly for that purpose.

7. Your rights (GDPR)

Where GDPR applies, we process data to perform the service you request (Art. 6(1)(b)) and for our legitimate interest in running a safe marketplace (Art. 6(1)(f)). You can request access, correction or deletion at contact@ucharmapp.com. Salon owners can delete their place and its reservations directly from Settings.

8. California (CCPA)

We do not sell or share personal information as defined by the CCPA/CPRA.

9. Children

UCharm is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect their data.

10. Changes

We may update this policy; the current version will always be available on this page.

1. Quiénes somos

UCharm ("nosotros") es una app de iOS que conecta personas con lugares de belleza y cuidado personal y les permite reservar turnos. Contacto: contact@ucharmapp.com.

2. La versión corta

No tenemos cuentas ni servidores propios. Iniciás sesión con Apple y los datos de reservas viven en iCloud (CloudKit) de Apple. No vendemos tus datos y no mostramos publicidad dentro de la app. Si llegaste a través de uno de nuestros anuncios, se comparte un identificador del dispositivo y datos básicos de uso con la red publicitaria para poder medirlo — ver Sección 5.

3. Datos que procesamos

  • Identidad: tu nombre según Sign in with Apple y un identificador aleatorio de Apple. Nunca vemos tu contraseña.
  • Reservas: lugar, fecha, hora, cantidad de personas y el tipo de servicio que elegís. Se guarda en CloudKit para que el salón gestione tu reserva.
  • Ubicación: se usa en tu dispositivo para buscar lugares cercanos vía Apple Maps. No la almacenamos.
  • Historial y notas: tu historial de visitas y notas personales quedan solo en tu dispositivo y podés borrarlos cuando quieras.

4. Qué ve el salón

El lugar que reservás ve tu nombre, los datos de la reserva, el tipo de servicio y — en el check-in — la validación de tu QR. Nada más.

5. Publicidad y atribución

Publicitamos UCharm por nuestra cuenta (actualmente en Meta/Instagram). Cuando instalás la app después de ver uno de nuestros anuncios, nosotros y nuestro socio publicitario necesitamos saber que el anuncio funcionó. Esto no implica rastrearte en otras apps o sitios web, y no armamos un perfil publicitario tuyo como persona.

  • SKAdNetwork de Apple: Apple puede reportar a la red publicitaria una señal de instalación agregada y anónima. No contiene datos personales ni puede identificarte.
  • SDK de Meta (Facebook): la app incluye el SDK de Meta, que comparte un identificador del dispositivo y eventos básicos de uso de la app (como instalación y apertura) con Meta, para que pueda indicarnos qué anuncio generó esa instalación. Estos datos se usan solo para medición publicitaria y análisis — nunca para personalizar lo que ves en la app, ni se vinculan con tu identidad de UCharm. No se usan para rastrearte entre apps o sitios, y no se muestra ningún permiso de rastreo para esto.

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos en la nube se guardan en Apple CloudKit, protegidos por la infraestructura de Apple y transmitidos por conexiones cifradas (HTTPS). Los códigos de verificación de titularidad se procesan en nuestro servicio de verificación y se retienen solo brevemente para ese fin.

7. Tus derechos (RGPD)

Donde aplica el RGPD, procesamos datos para prestar el servicio que solicitás (art. 6.1.b) y por interés legítimo en operar un marketplace seguro (art. 6.1.f). Podés pedir acceso, corrección o eliminación en contact@ucharmapp.com. Los dueños pueden eliminar su local y sus reservas directamente desde Ajustes.

8. California (CCPA)

No vendemos ni compartimos información personal según la definición de CCPA/CPRA.

9. Menores

UCharm no está dirigida a menores de 13 años y no recolectamos sus datos a sabiendas.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política; la versión vigente estará siempre en esta página.