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How do I book?
Open UCharm, find a place with the "Bookable on UCharm" badge, pick a date, time and service, and confirm. You'll get a reservation with a dynamic QR.
How does check-in work?
Show your QR from My reservations when you arrive. It refreshes every 30 seconds, so screenshots won't work.
How do I cancel?
From My reservations, anytime before arriving. Please cancel with reasonable notice so the salon can offer the slot to someone else.
I own a salon — how do I join?
Switch to Owner mode in the app, find your place on Apple Maps (or load it manually), verify ownership and set up your stations and hours. You start with 3 months free.
Subscriptions and refunds
The salon subscription is purchased and managed through Apple. Cancel anytime from your Apple account; refunds follow Apple's policies.
Delete my data
Your visit history and notes live on your device and can be cleared in the app. Salon owners can delete their place and its reservations from Settings. For anything else: contact@ucharmapp.com.
¿Cómo reservo?
Abrí UCharm, buscá un lugar con el sello "Bookable on UCharm", elegí fecha, horario y servicio, y confirmá. Vas a tener una reserva con QR dinámico.
¿Cómo es el check-in?
Mostrá tu QR desde Mis reservas al llegar. Se renueva cada 30 segundos, así que las capturas de pantalla no sirven.
¿Cómo cancelo?
Desde Mis reservas, en cualquier momento antes de llegar. Cancelá con anticipación razonable así el salón puede ofrecer el turno a otra persona.
Tengo un salón — ¿cómo me sumo?
Cambiá a modo Propietario en la app, encontrá tu local en Apple Maps (o cargalo manualmente), verificá la titularidad y configurá tus estaciones y horarios. Arrancás con 3 meses gratis.
Suscripciones y reembolsos
La suscripción del salón se compra y gestiona a través de Apple. Cancelás cuando quieras desde tu cuenta de Apple; los reembolsos siguen las políticas de Apple.
Eliminar mis datos
Tu historial de visitas y notas viven en tu dispositivo y se borran desde la app. Los dueños pueden eliminar su local y sus reservas desde Ajustes. Para todo lo demás: contact@ucharmapp.com.