Terms of UseTérminos de Uso
Last updated: August 2026Última actualización: agosto 2026
1. What UCharm is
UCharm connects clients with beauty and personal-care places ("salons") and lets them book reservations. UCharm is a connector only: we are not a party to any service, we process no payments between clients and salons, and a reservation implies no purchase commitment or legal bond between the parties.
2. Professional services only
All services listed, offered or booked through UCharm are strictly professional personal-care services (hair, nails, skin care, waxing, makeup, massage, spa, wellness classes and similar), offered and provided solely by each salon under its own responsibility, licensing and applicable law. Any use of the app to offer, request or suggest sexual, illegal or otherwise inappropriate services is strictly prohibited and grounds for immediate termination.
3. No medical services
UCharm does not offer and must not be used to book medical procedures or injectable treatments. Skin and body treatments booked through the app are cosmetic, non-medical services. Clients are responsible for informing the salon of allergies, skin sensitivities or health conditions, and salons are responsible for assessing suitability of their services.
4. Eligibility and accounts
You must be of legal age or have legal capacity in your jurisdiction. Access is through Sign in with Apple; salons must be legally established businesses or professionals.
5. Reservations, cancellations and no-shows
Each salon defines its own confirmation, cancellation and no-show policies; UCharm only provides the mechanics. Up to 3 active reservations per client at the same place. Unavailability shown in the app is informational and not a judgment about any person.
6. Ownership verification
Salon registration includes automated ownership checks (e.g., a code sent to contact channels of the public business listing). These checks are provided on a best-effort basis and do not guarantee identity; a claim flow is available if you believe your place was registered by someone else.
7. Subscriptions
The client side is free. The salon side is offered as an auto-renewing monthly subscription purchased through Apple, with the introductory free period and pricing shown in the App Store at purchase time. Manage or cancel anytime in your Apple account settings; Apple's refund policies apply.
8. Content and conduct
Salons are responsible for the accuracy of their information and photos. We may suspend or remove listings or accounts that violate these terms or the law.
9. Disclaimer of warranties
The app is provided "as is" and "as available", without warranties of any kind, including availability, accuracy of third-party map data, or fitness for a particular purpose.
10. Limitation of liability and indemnity
To the maximum extent permitted by law, UCharm is not liable for the services provided by salons, for interactions between users, or for indirect or consequential damages. You agree to indemnify UCharm against claims arising from your breach of these terms.
11. Termination
You may stop using the app at any time; salon owners can delete their place from Settings. We may terminate access for breach of these terms.
12. Governing law
These terms are governed by the laws of the Argentine Republic. Where consumer-protection rules grant you a mandatory forum or rights, those prevail.
13. Changes
We may update these terms; continued use after publication constitutes acceptance.
1. Qué es UCharm
UCharm conecta clientes con lugares de belleza y cuidado personal ("salones") y les permite reservar turnos. UCharm es solo un conector: no somos parte de ningún servicio, no procesamos pagos entre clientes y salones, y una reserva no implica compromiso de compra ni vínculo legal entre las partes.
2. Solo servicios profesionales
Todos los servicios listados, ofrecidos o reservados a través de UCharm son estrictamente servicios profesionales de cuidado personal (cabello, uñas, cuidado de la piel, depilación, maquillaje, masajes, spa, clases de bienestar y similares), ofrecidos y prestados exclusivamente por cada salón bajo su propia responsabilidad, habilitación y normativa aplicable. Cualquier uso de la app para ofrecer, solicitar o sugerir servicios sexuales, ilegales o inapropiados está estrictamente prohibido y es causal de baja inmediata.
3. Sin servicios médicos
UCharm no ofrece ni debe usarse para reservar procedimientos médicos ni tratamientos inyectables. Los tratamientos de piel y cuerpo reservados por la app son servicios cosméticos, no médicos. El cliente es responsable de informar al salón alergias, sensibilidades de la piel o condiciones de salud, y el salón es responsable de evaluar la aptitud de sus servicios.
4. Elegibilidad y cuentas
Debés ser mayor de edad o tener capacidad legal en tu jurisdicción. El acceso es mediante Sign in with Apple; los salones deben ser negocios o profesionales legalmente establecidos.
5. Reservas, cancelaciones y no-shows
Cada salón define sus propias políticas de confirmación, cancelación y no-show; UCharm solo provee la mecánica. Hasta 3 reservas activas por cliente en un mismo lugar. La indisponibilidad mostrada en la app es informativa y no un juicio sobre ninguna persona.
6. Verificación de titularidad
El registro de salones incluye chequeos automáticos de titularidad (p. ej., un código enviado a canales de contacto de la ficha pública del negocio). Estos chequeos se prestan con el mejor esfuerzo y no garantizan identidad; existe un flujo de reclamo si creés que tu local fue registrado por otra persona.
7. Suscripciones
El lado del cliente es gratuito. El lado del salón se ofrece como suscripción mensual auto-renovable comprada a través de Apple, con el período introductorio gratis y el precio mostrados en el App Store al momento de la compra. Gestionás o cancelás cuando quieras desde tu cuenta de Apple; aplican las políticas de reembolso de Apple.
8. Contenido y conducta
Los salones son responsables de la veracidad de su información y fotos. Podemos suspender o eliminar fichas o cuentas que violen estos términos o la ley.
9. Exención de garantías
La app se provee "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, incluidas la disponibilidad, la exactitud de datos de mapas de terceros o la aptitud para un fin determinado.
10. Limitación de responsabilidad e indemnidad
En la máxima medida permitida por la ley, UCharm no responde por los servicios prestados por los salones, por las interacciones entre usuarios ni por daños indirectos o consecuentes. Aceptás mantener indemne a UCharm frente a reclamos derivados de tu incumplimiento de estos términos.
11. Terminación
Podés dejar de usar la app cuando quieras; los dueños pueden eliminar su local desde Ajustes. Podemos dar de baja accesos por incumplimiento de estos términos.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Donde las normas de defensa del consumidor te otorguen un fuero o derechos irrenunciables, estos prevalecen.
13. Cambios
Podemos actualizar estos términos; el uso posterior a su publicación implica aceptación.